درباره ما

به دنیای دنا آنلاین شاپ خوش اومدی؛ دنیایی که یک هدف بزرگ داره:
تزریق حالِ خوب به لحظه‌به‌لحظه زندگی تو!

اینجا فقط یک فروشگاه اینترنتی نیست.
اینجا یک تجربه است… یک حس است… یک انرژی مثبتِ واقعی که بعد از هر خرید با تو می‌مونه.

همه‌چیز از یک شوق ساده شروع شد؛ شوق ساختن جایی که خرید کردن توش نه فقط راحت باشه، نه فقط سریع باشه، بلکه هیجان‌انگیز، دلنشین و اعتیادآور باشه.
جایی که هر محصول با عشق انتخاب بشه، هر بسته با وسواس آماده بشه و هر مشتری با لبخند از این فضا بیرون بره

داستان ما

وقتی تصمیم گرفتیم دنا آنلاین شاپ رو بسازیم، فقط دنبال یک کسب‌وکار نبودیم؛
ما دنبال ساختن یک برند با روحیه بودیم.

ما می‌خواستیم جایی باشیم که وقتی مشتری واردش می‌شه بگه:
«وای… این همونه که دنبالش بودم!»

ما می‌خواستیم خرید کردن رو از یک وظیفه معمولی به یک لحظه هیجانی تبدیل کنیم.
می‌خواستیم وقتی سفارش به دستت می‌رسه، همون حس خوبِ باز کردن یک هدیه رو تجربه کنی.

و حالا… اینجا هستیم؛ هر روز پرانرژی‌تر، حرفه‌ای‌تر و عاشق‌تر نسبت به کاری که انجام می‌دیم.

مأموریت ما

مأموریت ما فقط ارائه محصول نیست.
ماموریت ما خلق تجربه است.

ما می‌خوایم:

• • • • شما راحت انتخاب کنید،

      • با خیال راحت سفارش بدید،

      • با هیجان بسته رو باز کنید،

      • و با رضایت کامل ازش استفاده کنید.

هر محصول قبل از اینکه وارد فروشگاه بشه، از سه فیلتر مهم رد می‌شه:
کیفیت، کاربرد و جذابیت.
اگر حتی یکی از این سه مورد کامل نباشه، وارد فروشگاه نمی‌شه.

چرا مشتری‌ها عاشق ما می‌شن؟

چون ما فقط برای فروش نیستیم—ما برای ساختن حس خوب اینجاییم.

✔ محصولات ما انتخاب شده‌اند

نه تصادفی، نه سرسری…
بلکه با عشق و دقت بالا.

✔ قیمت‌ها منصفانه و منطقی هستند

ما به جیب شما احترام می‌ذاریم.
قیمت‌ها طوری تعیین می‌شن که شما بهترین کیفیت با بهترین هزینه رو داشته باشید.

✔ ارسال سریع، امن و جذاب

چون باور داریم حس خوب نباید پشت در معطل بمونه.

✔ بسته‌بندی شکیل و خاص

ما می‌خوایم از همون لحظه‌ای که بسته رو می‌گیری، انرژی خوب منتقل بشه.

✔ پشتیبانی واقعی، دوستانه و همیشه آنلاین

نه سیستم اتوماتیک.
نه جواب‌های کلیشه‌ای.
یک تیم واقعی، پرشور و خوش‌رفتار که حل مسئله رو عشق خودش می‌دونه.

✔ تجربه خرید آسان و لذت‌بخش

با چند کلیک ساده، بدون پیچیدگی…
مثل یک گفت‌وگوی راحت با یک دوست صمیمی.

ارزش‌های ما

۱. صداقت
ما به مشتری‌هامون راست می‌گیم.
همیشه. در هر شرایطی.

۲. انرژی مثبت
ما عاشق کارمونیم و این عشق توی همه بخش‌ها موج می‌زنه.

۳. پیشرفت روزانه
هر روز بهتر از دیروز.
چون شما بهترها رو لایق هستید.

۴. احترام به زمان و اعتماد شما
دو چیز مقدس برای ما: زمان شما و اعتماد شما.

چشم‌انداز ما

همیشه رویاهای بزرگ داریم—خیلی بزرگ!
می‌خوایم دنا آنلاین شاپ به جایی تبدیل بشه که هر کسی اسمش رو می‌شنوه، یاد تجربه‌های خوب بیفته.
می‌خوایم اولین انتخاب شما باشیم؛
نه فقط به‌خاطر محصولاتمون، بلکه به‌خاطر حسی که از ما دریافت می‌کنید.

می‌خوایم همراه ثابت و همیشگی سبک زندگی شما بشیم.

و اما مهم‌ترین بخش…

تو...

تو باعث شدی ما امروز اینجا باشیم.
تو هستی که به ما انرژی می‌دی، انگیزه می‌دی و به مسیرمون معنا می‌دی.
هر پیام، هر سفارش، هر بازخورد تو برای ما طلاست.

به خانواده بزرگ و پرانرژی دنا آنلاین شاپ خوش اومدی؛
اینجا جاییه که خرید، فقط خرید نیست…
یه حالِ خوبه، یه حس قشنگه و یه تجربه‌ای که همیشه یادت می‌مونه.