اطلاعات درباره ما

برای سوالات خود با ما تماس بگیرید

    اطلاعات و سوالات

    سوالات متداول

    در وب‌سایت روی گزینه “ورود / ثبت نام” کلیک کنید. می‌توانید با استفاده از آدرس ایمیل، ثبت‌نام خود را انجام دهید. پس از دریافت ایمیل تاییدیه از طرف فروشگاه، لینک مربوطه را تایید نموده و وارد حساب کاربری خود شوید.

    سپس با استفاده از گزینه “اطلاعات حساب کاربری”، اطلاعات خود را تکمیل کنید.

    پس از تکمیل اطلاعات کاربری خود به قسمت “آدرس” مراجعه نمایید.

    در این بخش شما می‌توانید “آدرس صورتحساب” و “آدرس ارسال” برای محصولات خریداری شده خود را وارد نمایید.

     

    یکی از راه‌هایی که از نفوذ هکرها و مجرمان سایبری به حساب‌های کاربری و حریم شخصی شما جلوگیری می‌کند، ساخت و استفاده از یک گذرواژه قوی و غیرقابل حدس است.

    فروشگاه “دنا آنلاین شاپ” دارای پروتکل امنیتی خاص جهت تعیین رمز حساب کاربری می‌باشد. به همین منظور در هنگام ثبت نام و تعیین رمز، نمونه رمزی با امنیت بالا به شما پیشنهاد شده که شما می‌توانید هم از آن به عنوان رمز خود استفاده نموده و هم می‌توانید با استفاده از راهنمای ایجاد رمز، رمزی با امنیت بالا برای خود تعیین نمایید.

    1. مالک آن مشتری جدید دنا آنلاین شاپ بوده و حساب کاربری دیگری نداشته باشد.
    2. اولین خرید خود را ثبت نکرده باشد.

    آدرس: تهران، خیابان شهید اجاره دار، پلاک 469، طبقه همکف

    تلفن: 02177584308

    پشتیبانی در پیام‌رسان واتساپ: 09362367666

    همچنین شما می‌توانید در هر ساعتی از شبانه روز، با آدرس "info@denaonlineshop.com" با ما در ارتباط باشید.

    کارشناسان ما در اسرع وقت نسبت به پاسخگویی به سؤالات شما اقدام خواهند کرد.